Política de Cookies

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros que são baixados no dispositivo do utilizador quando ele acessa determinadas páginas da web. Podem permitir que um site funcione corretamente, lembrar preferências, manter uma sessão ativa, reforçar a segurança ou facilitar processos técnicos necessários à prestação de um serviço.

2. Responsável

O responsável pelo site https://happylinx.com é Real Estate Hub S.L., CIF B13886080, com endereço na Calle de Rodríguez San Pedro 2, andar 6, escritório 606, 28015 Madri, Espanha. Happylinx é a marca comercial sob a qual Real Estate Hub S.L. fornece o serviço. Contato geral: hola@happylinx.com. Suporte: soporte@happylinx.com. Privacidade: privacidad@happylinx.com.

3. Quais cookies a Happylinx usa?

A Happylinx utiliza cookies técnicos ou necessários. Estes cookies são essenciais para o correto funcionamento do site e para a prestação do serviço solicitado pelo utilizador. Não necessitam de consentimento prévio quando sejam estritamente necessários ao funcionamento do site ou à prestação do serviço solicitado.

A Happylinx também pode utilizar cookies analíticos do Google Analytics 4 apenas em páginas públicas e apenas quando o utilizador tiver aceitado expressamente a categoria de analítica. A analítica está desativada por defeito.

4. Finalidades dos cookies necessários

• Permitir navegação na web.
• Manter a segurança do serviço.
• Recordar preferências essenciais, idioma e consentimento de cookies.
• Gerencie sessões ou estados técnicos necessários.
• Permita que o processo de compra funcione.
• Evite fraude, abuso ou acesso não autorizado.
• Manter a estabilidade técnica da plataforma.
• Facilite o uso de links de gestor, convidado ou destinatário quando necessário.

5. Cookies analíticos, publicitários ou de marketing

Com consentimento prévio, a Happylinx utiliza Google Analytics 4, serviço prestado pela Google, para medir de forma agregada a utilização das páginas públicas, saber que páginas são visitadas, detetar problemas técnicos de navegação e melhorar o conteúdo público do site.

A base jurídica destes cookies analíticos é o consentimento. O utilizador pode aceitar, rejeitar ou retirar o consentimento a qualquer momento nas preferências de cookies disponíveis no rodapé. Se o consentimento for retirado, a Happylinx deixará de enviar novos eventos de analítica e eliminará, quando tecnicamente possível, os cookies próprios do Google Analytics associados ao domínio.

O Google Analytics 4 pode utilizar cookies como _ga e _ga_* com uma duração habitual de até 2 anos, salvo se o utilizador os eliminar antes ou retirar o consentimento. A Happylinx configura o Google Analytics para que não seja descarregado nem envie eventos antes da aceitação da analítica e para que não seja executado em rotas privadas ou com tokens.

A utilização do Google Analytics pode implicar tratamento de dados pela Google e possíveis transferências internacionais. A Happylinx utiliza esta ferramenta com consentimento e de acordo com as garantias e condições aplicáveis pela Google. Podes consultar mais informação em https://policies.google.com/privacy.

A Happylinx não instala atualmente cookies publicitários ou de marketing em happylinx.com. Microsoft Clarity, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag e outros píxeis publicitários não estão instalados nesta fase.

6. Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades podem depender de fornecedores externos necessários à prestação do serviço, como fornecedores de pagamento, infraestrutura técnica, base de dados, armazenamento ou envio de emails. Em particular, o processo de pagamento é realizado através do Stripe, que pode utilizar tecnologias necessárias para segurança, prevenção de fraude e processamento do pagamento dentro do seu próprio ambiente ou fluxo de pagamento. A Google pode tratar dados quando o utilizador aceita cookies analíticos do Google Analytics 4 em páginas públicas. A Happylinx não controla completamente os cookies que fornecedores externos possam instalar nos seus próprios domínios ou ambientes. O utilizador pode consultar as políticas de privacidade e cookies desses fornecedores para mais informação.

7. Gestão de cookies a partir do navegador e da Happylinx

O utilizador pode aceitar todos os cookies, rejeitar os não necessários ou configurar as suas preferências a partir do banner de cookies. Também pode abrir novamente as preferências a partir do rodapé para retirar o consentimento de analítica.

O utilizador pode permitir, bloquear ou eliminar cookies nas definições do seu navegador. A forma de o fazer depende do navegador utilizado e geralmente estas opções encontram-se nas definições de privacidade ou segurança. O bloqueio de cookies técnicos ou necessários pode afetar o funcionamento do site e fazer com que algumas funcionalidades da Happylinx fiquem indisponíveis ou não funcionem corretamente.

8. Alterações à Política de Cookies

A Happylinx poderá atualizar esta Política de Cookies para adaptá-la a alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão aplicável será a publicada em cada momento no site.