Aviso legalAviso Legal e Termos de Uso
Esta página contém as informações legais básicas da Happylinx e as condições gerais de utilização do serviço.
Esta tradução é disponibilizada para facilitar a compreensão. Em caso de divergência, a versão espanhola é a referência legal.
1. Informações gerais
O site https://happylinx.com é propriedade da Real Estate Hub S.L., CIF B13886080, com endereço na Calle de Rodríguez San Pedro 2, andar 6, escritório 606, 28015 Madrid, Espanha, inscrita na Conservatória do Registo Comercial de Madrid, Volume 45529, Fólio 150, Folha M-800765, Inscrição 1ª. Happylinx é a marca comercial sob a qual Real Estate Hub S.L. fornece um serviço online para criar, personalizar e partilhar cartões digitais colaborativos. Contato geral: hola@happylinx.com. Suporte: soporte@happylinx.com. Privacidade e proteção de dados: privacidad@happylinx.com.
2. Objeto do site
Happylinx permite criar cartões digitais online para comemorações, despedidas, agradecimentos, eventos, equipas, empresas ou outras ocasiões pessoais ou profissionais. O serviço permite que um comprador ou gestor crie um cartão, selecione um design, configure opções e partilhe um link para que outros possam adicionar mensagens e, quando aplicável, fotos dependendo das funcionalidades disponíveis. As compras no Happylinx estão disponíveis para clientes cujo país de faturação seja Espanha ou outro Estado Membro da União Europeia. Os preços são apresentados em euros (EUR), são preços finais e incluem IVA espanhol de 21%. Não são aceites compras com país de faturação fora de Espanha ou da União Europeia.
3. Aceitação dos termos
O acesso, navegação, criação de cartões, participação através de links de convidados ou contratação de serviços no Happylinx implica a aceitação do presente Aviso Legal e Termos de Utilização, da Política de Privacidade, da Política de Cookies e, quando aplicável, das condições particulares aplicáveis. Caso não concorde, não deverá utilizar o site nem contratar os serviços.
4. Usuários do serviço
Happylinx envolve compradores ou gestores, convidados, destinatários e utilizadores de suporte. O comprador ou gestor cria um cartão, assina um plano, gerencia o cartão e compartilha links. O hóspede acessa através de um link para deixar uma mensagem e foto quando disponível. O destinatário recebe o resultado final. O utilizador de suporte entra em contato com a Happylinx para dúvidas, incidentes ou pedidos. O comprador ou gestor deve ter mais de 18 anos e capacidade jurídica suficiente para contratar.
5. Planos, preços e pagamentos
Happylinx oferece planos pagos e extras. Os preços visíveis são apresentados como preços finais em EUR com IVA espanhol de 21% incluído para compras em Espanha ou noutro Estado-Membro da União Europeia. Os pagamentos são processados através do Stripe e o Happylinx não armazena dados completos do cartão bancário ou credenciais de pagamento. Os planos disponíveis são os constantes no site: Essencial 4,99 € até 20 mensagens; Grupo 9,99 € até 50 mensagens; Celebração 19,99 € até 100 mensagens; Casamento e grande evento 29,99 € até 500 mensagens e fotos dos convidados incluídas. Os limites dependem do plano contratado e não implicam disponibilidade ou armazenamento indefinido.
6. Extensões do plano
O comprador ou gestor poderá estender seu cartão para um plano superior quando o serviço permitir. As prorrogações serão feitas mediante o pagamento da diferença entre o plano inicialmente contratado e o plano superior selecionado. Não é permitido reduzir o plano uma vez realizada a compra ou solicitar o reembolso da diferença por não utilizar todas as mensagens disponíveis.
7. Extras Premium
Happylinx pode oferecer extras premium, como designs premium, foto de cartão personalizada ou foto adicionada pelo hóspede. Alguns planos podem incluir fotos dos convidados como parte do plano contratado do comprador; Nestes casos, a foto incluída não implica pagamento individual por parte do hóspede. Em outros planos, adicionar uma foto de convidado pode exigir o pagamento de um valor premium extra. Os extras serão ativados após confirmação do pagamento e serão aplicados ao cartão, mensagem ou função específica para a qual foram adquiridos, salvo indicação expressa em contrário.
8. Uso razoável do serviço
Os planos estão sujeitos ao uso justo. Considera-se uso injustificado o uso automatizado, abusivo, fraudulento, massivo não autorizado, spam, upload excessivo de ficheiros ou qualquer uso que afete a segurança, estabilidade ou operação. A Happylinx pode aplicar limites técnicos internos, revisar o uso, suspender temporariamente recursos e aplicar limites razoáveis de tamanho, formato, segurança, processamento e armazenamento de ficheiros, incluindo fotos ou áudio, mesmo que um recurso esteja incluído no plano.
9. Links de gestor, convidado e destinatário
Happylinx funciona através de links privados ou semiprivados. O comprador ou gestor é responsável por salvaguardar e partilhar adequadamente os links de gestão, convidados ou destinatários. Quem acessa um link poderá realizar as ações permitidas para esse tipo de link. A Happylinx recomenda não postar links de gestores em espaços públicos ou compartilhá-los com pessoas não autorizadas.
10. Conteúdo enviado por utilizadores
Os utilizadores são responsáveis pelos conteúdos que introduzem, carregam, gravam, enviam ou partilham, incluindo textos, nomes, mensagens, imagens, fotografias ou outros elementos. Ao enviar conteúdo, declaram que possuem direitos, permissões ou autorizações e que não violam os direitos de terceiros ou regulamentos aplicáveis. Não devem fazer upload de conteúdo ilegal, ofensivo, humilhante, ameaçador, difamatório, discriminatório, sexualmente explícito, violento, de assédio, inapropriado, com spam, malware, links fraudulentos, roubo de identidade, dados de terceiros sem base legítima ou conteúdo que afete o serviço. A Happylinx poderá remover, bloquear ou limitar conteúdos quando tomar conhecimento de possíveis incumprimentos ou riscos.
11. Fotos e menores
Quando um utilizador envia fotos ou mensagens que incluem outras pessoas, ele declara ter autorização suficiente. Caso o conteúdo inclua imagens, nomes ou dados de menores, você declara ter autorização de representantes legais ou legitimidade suficiente para compartilhá-lo no contexto do cartão. A Happylinx poderá remover conteúdo relacionado a menores se receber uma pedido razoável de remoção ou detectar uso inapropriado.
12. Mensagens pendentes e cartões completos
Quando um cartão atingir o limite do plano contratado, a Happylinx poderá permitir que determinadas mensagens fiquem pendentes. As mensagens pendentes não serão exibidas até que o gestor atualize o plano ou aceite sua adição com base nos recursos disponíveis. Caso uma mensagem pendente não possa ser incorporada por falta de prorrogação, vencimento do cartão ou vencimento do prazo de conservação, poderá ser excluída de acordo com a Política de Privacidade e os prazos técnicos estabelecidos.
13. Períodos de disponibilidade, descarregamento e exclusão
O cartão ficará disponível até o prazo definido pelo comprador ou gestor. Após esta data, a Happylinx poderá mantê-lo disponível por 30 dias adicionais para acesso, revisão ou descarregamento. Após este período, poderá proceder à eliminação definitiva do cartão e conteúdos associados, incluindo mensagens, fotos e áudios se existirem, salvo se houver obrigação legal de conservação ou incidente pendente. As fotos incluídas ou adicionadas como extra não serão mantidas indefinidamente. Mensagens pendentes expiradas podem ser retidas internamente por 7 dias adicionais para suporte, revisão de incidentes e controle técnico antes de serem excluídas.
14. Direito de rescisão, cancelamentos e reembolsos
Os produtos e serviços Happylinx são conteúdos e serviços digitais personalizados criados, configurados ou ativados após a compra. Uma vez criado, ativado, utilizado ou disponibilizado ao utilizador o cartão, plano, extensão, design premium, fotografia ou outro extra digital, não serão aceites alterações, cancelamentos ou reembolsos, exceto nos casos legalmente aplicáveis ou em avarias técnicas imputáveis à Happylinx que impeçam substancialmente a sua utilização. As pedidos podem ser analisadas por cobrança duplicada, produto não ativado devido a um incidente atribuível à Happylinx ou falha grave que não pode ser resolvida dentro de um prazo razoável. Mudar de ideia, não utilizar todas as mensagens, não receber participação, partilhar com atraso, inserir dados incorretos, querer alterar design/plano/extra após a ativação, não descarregar no prazo ou utilizar parcialmente um extra premium não será motivo de reembolso. Para revisão técnica: soporte@happylinx.com.
15. Suporte
Happylinx oferece suporte através de soporte@happylinx.com. O tempo de resposta objetivo é de 48 horas úteis, indicativo e variável em função do volume de pedidos, complexidade do incidente ou causas técnicas.
16. Propriedade intelectual e industrial
Todos os elementos da Happylinx, incluindo marca, design, textos, estrutura, software, código, interface, imagens próprias, elementos gráficos, logotipos e recursos visuais, estão protegidos ou possuem licenças. O uso não confere direitos sobre a marca, software, designs, templates, código ou elementos próprios. O utilizador retém os direitos sobre o seu conteúdo, mas concede à Happylinx uma licença não exclusiva, limitada e necessária para hospedar, processar, exibir, adaptar tecnicamente e reproduzir o referido conteúdo dentro do serviço contratado.
17. Disponibilidade do serviço
A Happylinx trabalha para manter o serviço disponível e seguro, mas não garante disponibilidade ininterrupta. O serviço pode ser afetado por manutenções, incidentes técnicos, falhas de fornecedores, conectividade, força maior ou ações necessárias para preservar a segurança. A Happylinx não será responsável por interrupções temporárias devido a causas fora do seu controle razoável.
18. Responsabilidade
Happylinx não pré-seleciona todas as mensagens, fotos ou conteúdos enviados. O utilizador será responsável pelo conteúdo que carregar, publicar ou partilhar e por quaisquer danos ou reclamações resultantes. A Happylinx não será responsável pelo uso indevido de links partilhados, conteúdo de utilizadores ou convidados, erros nos dados fornecidos, falta de participação, perda de acesso por não manutenção de links, incidentes de fornecedores externos, salvo termos legais aplicáveis ou uso contrário a estas condições. Nada limita os direitos dos consumidores e utilizadores de acordo com os regulamentos aplicáveis.
19. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais é regulado na Política de Privacidade da Happylinx, disponível em /politica-de-privacidad. Contém informação sobre o responsável, dados tratados, finalidades, bases legais, destinatários, fornecedores, prazos de conservação e direitos dos utilizadores.
20. Cookies
A utilização de cookies é regulada pela Política de Cookies da Happylinx, disponível em /politica-de-cookies. A Happylinx utiliza cookies técnicos ou necessários para funcionamento, segurança, sessão, preferências essenciais e pagamentos. Também pode utilizar Google Analytics 4 em páginas públicas apenas com consentimento prévio de analítica. Não são instalados cookies publicitários ou de marketing em happylinx.com.
21. Redes sociais
A presença da Happylinx no Instagram, Facebook e LinkedIn é regulamentada na Política de Redes Sociais, disponível em /politica-de-redes-sociales. As plataformas sociais têm condições e políticas de privacidade próprias e a Happylinx não controla o seu funcionamento interno.
22. Modificação dos termos
A Happylinx poderá atualizar este Aviso Legal e Termos de Uso para adaptá-lo a alterações legais, técnicas, operacionais ou comerciais. A versão aplicável será a publicada em cada momento no site. Quando as alterações forem relevantes, a Happylinx poderá informar por meios razoáveis.
23. Lei e jurisdição aplicáveis
Estes termos são regidos pela lei espanhola. Em caso de litígio, as partes submeter-se-ão aos tribunais e tribunais correspondentes de acordo com a regulamentação aplicável em matéria de consumidores e utilizadores. Se o utilizador atuar como empresário ou profissional e não for aplicável outra jurisdição obrigatória, as partes submetem-se aos tribunais de Madrid.
Última atualização: 9 Julho 2026.