Cookiebeleid

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die naar het apparaat van de gebruiker worden gedownload wanneer deze bepaalde webpagina's bezoekt. Ze kunnen ervoor zorgen dat een website correct functioneert, voorkeuren onthouden, een actieve sessie behouden, de beveiliging versterken of technische processen faciliteren die nodig zijn om een dienst te verlenen.

2. Verantwoordelijk

De persoon die verantwoordelijk is voor de website https://happylinx.com is Real Estate Hub S.L., CIF B13886080, met adres aan de Calle de Rodríguez San Pedro 2, verdieping 6, kantoor 606, 28015 Madrid, Spanje. Happylinx is het commerciële merk waaronder Real Estate Hub S.L. levert de dienst. Algemeen contact: hola@happylinx.com. Ondersteuning: soporte@happylinx.com. Privacy: privacidad@happylinx.com.

3. Welke cookies gebruikt Happylinx?

Happylinx gebruikt technische of noodzakelijke cookies. Deze cookies zijn essentieel voor het correct functioneren van de website en het leveren van de door de gebruiker gevraagde dienst. Ze vereisen geen voorafgaande toestemming wanneer ze strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website of het leveren van de gevraagde dienst.

Happylinx kan ook optionele cookies en technologieën gebruiken, uitsluitend op openbare pagina’s en alleen wanneer de gebruiker de overeenkomstige categorie uitdrukkelijk heeft geaccepteerd. De categorie Analyse omvat Google Analytics 4 en Microsoft Clarity. De categorie Marketing en reclame omvat campagnemeting in Google Ads, Meta, TikTok en Pinterest. Beide categorieën zijn standaard uitgeschakeld en kunnen afzonderlijk worden geaccepteerd of ingetrokken.

4. Doeleinden van noodzakelijke cookies

• Browsen op internet toestaan.
• Bewaar de veiligheid van de service.
• Essentiële voorkeuren, taal en cookietoestemming onthouden.
• Beheer sessies of noodzakelijke technische statussen.
• Laat het aankoopproces verlopen.
• Voorkom fraude, misbruik of ongeautoriseerde toegang.
• Behoud de technische stabiliteit van het platform.
• Vergemakkelijk het gebruik van manager-, gast- of ontvangerlinks wanneer dat nodig is.

5. Analytische, advertentie- of marketingcookies

Met voorafgaande toestemming voor Analyse kan Happylinx Google Analytics 4, een dienst van Google, en Microsoft Clarity, een dienst van Microsoft, gebruiken om het gebruik van openbare pagina’s te meten, te begrijpen welke pagina’s worden bezocht, technische navigatieproblemen te detecteren, geaggregeerde statistieken en rapporten op te stellen en de openbare inhoud van de website te verbeteren. Microsoft Clarity is geconfigureerd met strikte maskering en zonder identificatiefuncties die door Happylinx zijn toegevoegd.

Met voorafgaande toestemming voor Marketing en reclame kan Happylinx campagnemetingtools gebruiken in Google Ads, Meta, TikTok en Pinterest. Deze tools kunnen openbare bezoeken, productselectie, start van personalisatie, start van checkout en aankoop meten waar van toepassing. We sturen naar deze tools geen privé-inhoud van kaarten, berichten, foto’s, audio, bankgegevens of contactgegevens voor advanced matching. Bij Google houden we advertentiepersonalisatie uitgeschakeld.

Google Analytics 4 kan cookies gebruiken zoals _ga en _ga_* met een gebruikelijke duur van maximaal 2 jaar. De bewaring van gebruikers- en eventgegevens in Google Analytics 4 is ingesteld op 14 maanden. De eigen attributie van Happylinx die is gekoppeld aan aankopen of terugbetalingen met toestemming wordt maximaal 180 dagen bewaard. TikTok kan cookies zoals _ttp tot 13 maanden gebruiken en Pinterest kan meetcookies tot 1 jaar gebruiken, volgens hun actuele documentatie. De exacte duur van Meta- en Clarity-cookies hangt af van de actuele configuratie en documentatie van elke provider.

De rechtsgrondslag voor de categorieën Analyse en Marketing en reclame is toestemming. De gebruiker kan elke categorie op elk moment accepteren, weigeren of intrekken via de cookievoorkeuren in de footer. Als toestemming wordt ingetrokken, stopt Happylinx met het verzenden van nieuwe events op basis van die categorie en verwijdert, voor zover technisch mogelijk vanaf happylinx.com, first-party cookies die aan het domein zijn gekoppeld. Intrekking tast de rechtmatigheid van eerder uitgevoerde verwerking niet aan.

Het gebruik van deze tools kan verwerking door Google, Microsoft, Meta, TikTok of Pinterest en mogelijke internationale doorgiften inhouden. Happylinx gebruikt deze tools volgens de verleende toestemming, de waarborgen en voorwaarden die per provider gelden en de technische configuratie die in dit beleid wordt beschreven.

6. Cookies van derden

Sommige functionaliteiten kunnen afhankelijk zijn van externe providers die nodig zijn om de dienst te leveren, zoals betalingsproviders, technische infrastructuur, database, opslag of e-mailverzending. In het bijzonder wordt het betalingsproces uitgevoerd via Stripe, dat binnen zijn eigen betalingsomgeving of -flow technologieën kan gebruiken die nodig zijn voor beveiliging, fraudepreventie en betalingsverwerking. Met toestemming kunnen Google, Microsoft, Meta, TikTok en Pinterest technische gegevens of gepseudonimiseerde identificatoren verwerken op geautoriseerde openbare pagina’s voor analytics of campagnemeting. Happylinx heeft geen volledige controle over cookies die externe providers op hun eigen domeinen of omgevingen kunnen plaatsen. De gebruiker kan het privacy- en cookiebeleid van deze providers raadplegen voor meer informatie.

7. Cookiebeheer vanuit de browser en vanuit Happylinx

De gebruiker kan alle cookies accepteren, niet-noodzakelijke cookies weigeren of voorkeuren instellen via de cookiebanner. De gebruiker kan de voorkeuren ook opnieuw openen via de footer om toestemming voor Analyse en Marketing en reclame afzonderlijk in te trekken. Toestemming wordt maximaal 24 maanden opgeslagen, tenzij deze eerder wordt ingetrokken of vernieuwd.

De gebruiker kan cookies toestaan, blokkeren of verwijderen via zijn browserinstellingen. De manier waarop dit gebeurt, hangt af van de gebruikte browser en deze opties bevinden zich meestal in de privacy- of beveiligingsinstellingen. Het blokkeren van technische of noodzakelijke cookies kan de werking van de website beïnvloeden en ervoor zorgen dat sommige functionaliteiten van Happylinx niet beschikbaar zijn of niet correct werken.

8. Wijzigingen in het Cookiebeleid

Happylinx kan dit Cookiebeleid bijwerken om het aan te passen aan juridische, technische of operationele veranderingen. De toepasselijke versie is te allen tijde degene die op de website wordt gepubliceerd.