Avviso legaleAvviso legale e condizioni d'uso
In questa pagina sono contenute le informazioni legali di base di Happylinx e le condizioni generali di utilizzo del servizio.
Questa traduzione è fornita per chiarezza. In caso di discrepanze, fa fede la versione spagnola.
1. Informazioni generali
Il sito web https://happylinx.com è di proprietà di Real Estate Hub S.L., CIF B13886080, con indirizzo in Calle de Rodríguez San Pedro 2, piano 6, ufficio 606, 28015 Madrid, Spagna, registrato nel Registro delle Imprese di Madrid, Volume 45529, Folio 150, Foglio M-800765, Iscrizione 1ª. Happylinx è il marchio commerciale con il quale Real Estate Hub S.L. fornisce un servizio online per creare, personalizzare e condividere carte digitali collaborative. Contatto generale: hola@happylinx.com. Supporto: soporte@happylinx.com. Privacy e protezione dei dati: privacidad@happylinx.com.
2. Oggetto del sito web
Happylinx ti permette di creare cartoline digitali online per celebrazioni, addii, ringraziamenti, eventi, squadre, aziende o altre occasioni personali o professionali. Il servizio consente all'acquirente o al manager di creare una carta, selezionare un design, configurare opzioni e condividere un collegamento in modo che altri possano aggiungere messaggi e, ove applicabile, foto a seconda delle funzionalità disponibili. Gli acquisti su Happylinx sono disponibili per i clienti il cui paese di fatturazione è la Spagna o un altro Stato membro dell'Unione Europea. I prezzi sono indicati in euro (EUR), sono prezzi finali e includono l'IVA spagnola del 21%. Non si accettano acquisti con un paese di fatturazione al di fuori della Spagna o dell'Unione Europea.
3. Accettazione dei termini
L'accesso, la navigazione, la creazione di carte, la partecipazione tramite link ospiti o la contrattazione di servizi su Happylinx implicano l'accettazione del presente Avviso legale e delle Condizioni d'uso, dell'Informativa sulla privacy, della Politica sui cookie e, ove applicabile, delle condizioni particolari applicabili. Se non sei d'accordo, non dovresti utilizzare il sito web o contrarre i servizi.
4. Utenti del servizio
Happylinx coinvolge acquirenti o manager, ospiti, destinatari e utenti di supporto. L'acquirente o il gestore crea una carta, sottoscrive un piano, gestisce la carta e condivide i collegamenti. L'ospite accede tramite un link per lasciare un messaggio e una foto quando disponibile. Il destinatario riceve il risultato finale. L'utente del supporto contatta Happylinx per domande, incidenti o richieste. L'acquirente o il gestore deve avere più di 18 anni e avere sufficiente capacità giuridica per contrarre.
5. Piani, prezzi e pagamenti
Happylinx offre piani a pagamento ed extra. I prezzi visibili sono mostrati come prezzi finali in EUR con IVA spagnola del 21% inclusa per acquisti dalla Spagna o da un altro Stato membro dell'Unione Europea. I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe e Happylinx non memorizza i dati completi della carta bancaria o le credenziali di pagamento. I piani disponibili sono quelli presenti sul sito: Essenziale 4,99 € fino a 20 messaggi; Gruppo 9,99 € fino a 50 messaggi; Celebrazione 19,99 € fino a 100 messaggi; Matrimonio e grande evento 29,99 € fino a 500 messaggi e foto degli ospiti inclusi. I limiti dipendono dal piano contrattato e non implicano disponibilità o conservazione indefinita.
6. Pianificare estensioni
L'acquirente o il gestore può estendere la propria carta a un piano superiore quando il servizio lo consente. Le estensioni verranno effettuate pagando la differenza tra il piano inizialmente contrattato e il piano superiore selezionato. Non è consentito ridurre il piano una volta effettuato l'acquisto o richiedere il rimborso della differenza per non aver utilizzato tutti i messaggi disponibili.
7. Extra premium
Happylinx può offrire extra premium come design premium, foto di carte personalizzate o foto aggiunte dall'ospite. Alcuni piani possono includere le foto degli ospiti come parte del piano contrattato dall'acquirente; In questi casi la foto allegata non implica il pagamento individuale da parte dell'ospite. Su altri piani, l'aggiunta di una foto dell'ospite potrebbe richiedere il pagamento di un premio extra. Gli extra verranno attivati dopo la conferma del pagamento e verranno applicati alla specifica carta, messaggio o funzione per la quale sono stati acquistati, salvo espressa indicazione contraria.
8. Utilizzo ragionevole del servizio
I piani sono soggetti al fair use. Per uso irragionevole si intende l'uso automatizzato, abusivo, fraudolento, massiccio e non autorizzato, lo spam, il caricamento eccessivo di file o qualsiasi uso che influenzi la sicurezza, la stabilità o il funzionamento. Happylinx può applicare limiti tecnici interni, rivedere l'utilizzo, sospendere temporaneamente le funzionalità e applicare limiti ragionevoli su dimensioni, formato, sicurezza, elaborazione e archiviazione di file, comprese foto o audio, anche se una funzionalità è inclusa nel piano.
9. Collegamenti manager, ospite e destinatario
Happylinx funziona tramite collegamenti privati o semi-privati. L'acquirente o il gestore è responsabile di salvaguardare e condividere adeguatamente i collegamenti di gestione, ospite o destinatario. Chi accede ad un collegamento può compiere le azioni consentite per quella tipologia di collegamento. Happylinx consiglia di non pubblicare collegamenti al gestore in spazi pubblici o di condividerli con persone non autorizzate.
10. Contenuti caricati dagli utenti
Gli utenti sono responsabili del contenuto che inseriscono, caricano, registrano, inviano o condividono, inclusi testi, nomi, messaggi, immagini, fotografie o altri elementi. Caricando contenuti dichiarano di possedere diritti, permessi o autorizzazioni e di non violare diritti di terzi o normative applicabili. Non devono caricare contenuti illegali, offensivi, umilianti, minacciosi, diffamatori, discriminatori, sessualmente espliciti, violenti, molesti, inappropriati, con spam, malware, link fraudolenti, furto di identità, dati di terzi senza base legittima o contenuti che incidano sul servizio. Happylinx può rimuovere, bloccare o limitare i contenuti quando viene a conoscenza di possibili non conformità o rischi.
11. Foto e minori
Quando un utente carica foto o messaggi che includono altre persone, dichiara di disporre di sufficiente autorizzazione. Se il contenuto include immagini, nomi o dati di minori, dichiari di avere l'autorizzazione dei legali rappresentanti o legittimazione sufficiente per condividerlo nell'ambito della carta. Happylinx può rimuovere contenuti relativi a minori se riceve una richiesta ragionevole di rimozione o rileva un uso inappropriato.
12. Messaggi in sospeso e schede piene
Quando una carta raggiunge il limite del piano contrattato, Happylinx può consentire che alcuni messaggi rimangano in sospeso. I messaggi in sospeso non verranno visualizzati finché il gestore non aggiornerà il piano o ne accetterà l'aggiunta in base alle funzionalità disponibili. Se un messaggio in sospeso non può essere incorporato per mancata proroga, scadenza della carta o scadenza del periodo di conservazione, potrà essere cancellato nel rispetto della Privacy Policy e delle scadenze tecniche stabilite.
13. Periodi di disponibilità, download e cancellazione
La carta sarà disponibile fino alla scadenza fissata dall'acquirente o dal gestore. Dopo questa data, Happylinx potrebbe mantenerlo disponibile per ulteriori 30 giorni per l'accesso, la revisione o il download. Trascorso questo periodo, potrai procedere all'eliminazione permanente della scheda e dei contenuti associati, inclusi messaggi, foto e audio se esistenti, a meno che non vi sia un obbligo legale di conservazione o un incidente pendente. Le foto incluse o aggiunte come extra non verranno conservate a tempo indeterminato. I messaggi scaduti in sospeso possono essere conservati internamente per ulteriori 7 giorni per supporto, revisione degli incidenti e controllo tecnico prima di essere eliminati.
14. Diritto di recesso, cancellazioni e rimborsi
I prodotti e i servizi Happylinx sono contenuti e servizi digitali personalizzati creati, configurati o attivati dopo l'acquisto. Una volta che la carta, il piano, l'estensione, il design premium, la foto o altro extra digitale sono stati creati, attivati, utilizzati o resi disponibili all'utente, non saranno accettati cambiamenti, cancellazioni o rimborsi tranne nei casi legalmente applicabili o malfunzionamenti tecnici imputabili a Happylinx che ne impediscano sostanzialmente l'utilizzo. Le richieste potrebbero essere esaminate per addebiti duplicati, prodotto non attivato a causa di un incidente imputabile a Happylinx o guasto grave che non può essere risolto entro un tempo ragionevole. Cambiare idea, non utilizzare tutti i messaggi, non ricevere la partecipazione, condividere in ritardo, inserire dati errati, voler cambiare design/piano/extra dopo l'attivazione, non scaricare in tempo o utilizzare parzialmente un extra premium non sarà motivo di rimborso. Per revisione tecnica: soporte@happylinx.com.
15. Supporto
Happylinx offre supporto tramite soporte@happylinx.com. Il tempo di risposta target è di 48 ore lavorative, indicativo e variabile a seconda del volume delle richieste, della complessità dell'incidente o delle cause tecniche.
16. Proprietà intellettuale e industriale
Tutti gli elementi di Happylinx, inclusi marchio, design, testi, struttura, software, codice, interfaccia, immagini proprie, elementi grafici, loghi e risorse visive, sono protetti o dispongono di licenze. L'utilizzo non concede diritti su marchio, software, design, modelli, codice o elementi propri. L'utente conserva i diritti sui propri contenuti, ma concede a Happylinx una licenza non esclusiva, limitata e necessaria per ospitare, elaborare, visualizzare, adattare tecnicamente e riprodurre tali contenuti all'interno del servizio contrattato.
17. Disponibilità del servizio
Happylinx si impegna a mantenere il servizio disponibile e sicuro, ma non garantisce una disponibilità ininterrotta. Il servizio potrebbe essere influenzato da manutenzione, incidenti tecnici, guasti dei fornitori, connettività, forza maggiore o azioni necessarie per preservare la sicurezza. Happylinx non sarà responsabile per interruzioni temporanee dovute a cause indipendenti dal suo ragionevole controllo.
18. Responsabilità
Happylinx non effettua un controllo preliminare di tutti i messaggi, le foto o i contenuti inviati. L'utente sarà responsabile dei contenuti caricati, pubblicati o condivisi e di eventuali danni o pretese che ne derivano. Happylinx non sarà responsabile per l'uso improprio dei collegamenti condivisi, dei contenuti degli utenti o degli ospiti, errori nei dati forniti, mancanza di partecipazione, perdita di accesso dovuta al mancato mantenimento dei collegamenti, incidenti da parte di fornitori esterni, salvo termini legali applicabili o uso contrario a queste condizioni. Nulla limita i diritti dei consumatori e degli utenti ai sensi delle normative applicabili.
19. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è regolato nella Privacy Policy di Happylinx, disponibile all'indirizzo /politica-de-privacidad. Sono presenti informazioni sul responsabile, sui dati trattati, sulle finalità, sulle basi giuridiche, sui destinatari, sui fornitori, sui periodi di conservazione e sui diritti dell'utente.
20. Cookie
L’uso dei cookie è regolato dalla Politica sui cookie di Happylinx, disponibile all’indirizzo /politica-de-cookies. Happylinx utilizza cookie tecnici o necessari per funzionamento, sicurezza, sessione, preferenze essenziali e pagamenti. Può inoltre utilizzare Google Analytics 4 sulle pagine pubbliche solo previo consenso all’analitica. Su happylinx.com non sono installati cookie pubblicitari o di marketing.
21. Reti sociali
La presenza di Happylinx su Instagram, Facebook e LinkedIn è regolata nella Politica sui social network, disponibile all'indirizzo /politica-de-redes-sociales. Le piattaforme social hanno le proprie condizioni e politiche sulla privacy e Happylinx non controlla il loro funzionamento interno.
22. Modifica dei termini
Happylinx può aggiornare le presenti Note legali e Condizioni d'uso per adattarle a modifiche legali, tecniche, operative o commerciali. La versione applicabile sarà quella pubblicata in ogni momento sul sito. Quando le modifiche sono rilevanti, Happylinx può informare con mezzi ragionevoli.
23. Legge applicabile e giurisdizione
Questi termini sono regolati dalla legge spagnola. In caso di controversia, le parti si sottoporranno alle corti e ai tribunali corrispondenti in conformità con le normative applicabili in materia di consumatori e utenti. Se l'utente agisce in qualità di imprenditore o professionista e non è applicabile un'altra giurisdizione obbligatoria, le parti si sottomettono alle corti e ai tribunali di Madrid.
Ultimo aggiornamento: 9 Luglio 2026.