Aviso Legal y Términos de UsoAviso Legal y Términos de Uso
Última actualización: 25 de mayo de 2026.
1. Información general
En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información, se informa de que el sitio web https://happylinx.com es titularidad de:
Real Estate Hub S.L.
CIF: B13886080
Domicilio: Calle de Rodríguez San Pedro 2, piso 6, oficina 606, 28015 Madrid, España
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 45529, Folio 150, Hoja M-800765, Inscripción 1ª.
Happylinx es la marca comercial bajo la que Real Estate Hub S.L. presta un servicio online para crear, personalizar y compartir tarjetas digitales colaborativas.
Puedes contactar con Happylinx a través de:
- Contacto general: hola@happylinx.com
- Soporte: soporte@happylinx.com
- Privacidad y protección de datos: privacidad@happylinx.com
2. Objeto del sitio web
Happylinx permite crear tarjetas digitales online para celebraciones, despedidas, agradecimientos, eventos, equipos, empresas u otras ocasiones personales o profesionales.
El servicio permite que un comprador o gestor cree una tarjeta, seleccione un diseño, configure determinadas opciones y comparta un enlace para que otras personas puedan añadir mensajes, y, cuando proceda, fotos o audios según las funciones disponibles.
En esta primera versión, las compras en Happylinx solo están disponibles para España.
3. Aceptación de los términos
El acceso, navegación, registro, creación de tarjetas, participación mediante enlaces de invitado o contratación de servicios en Happylinx implica la aceptación de este Aviso Legal y Términos de Uso, así como de la Política de Privacidad, Política de Cookies y, en su caso, de las condiciones particulares que puedan aplicarse a determinados servicios.
Si no estás de acuerdo con estas condiciones, no debes utilizar el sitio web ni contratar los servicios.
4. Usuarios del servicio
En Happylinx pueden intervenir distintos tipos de usuarios:
- Comprador o gestor: persona que crea una tarjeta, contrata un plan, gestiona la tarjeta y comparte los enlaces correspondientes.
- Invitado: persona que accede mediante un enlace para dejar un mensaje, foto o audio cuando esté disponible.
- Destinatario: persona para la que se crea la tarjeta o que recibe el resultado final.
- Usuario de soporte: persona que contacta con Happylinx para consultas, incidencias o solicitudes.
El comprador o gestor debe ser mayor de 18 años y disponer de capacidad legal suficiente para contratar.
5. Planes, precios y pagos
Happylinx ofrece distintos planes y extras de pago. Los precios visibles en la web se muestran como precios finales con IVA incluido cuando corresponda.
Para España, se aplicará el IVA correspondiente, actualmente del 21%.
Los pagos se procesan a través de Stripe. Happylinx no almacena datos completos de tarjetas bancarias ni credenciales de pago. La operación de pago se realiza en el entorno seguro de Stripe o mediante los mecanismos técnicos habilitados por dicho proveedor.
Los planes iniciales son:
- Esencial: hasta 20 mensajes.
- Grupo: hasta 50 mensajes.
- Celebración: hasta 100 mensajes.
- Gran evento: mensajes ilimitados dentro de un uso razonable.
Los precios y límites actualizados serán los mostrados en la web en el momento de la contratación.
6. Ampliaciones de plan
El comprador o gestor podrá ampliar su tarjeta a un plan superior cuando el servicio lo permita.
Las ampliaciones se realizarán abonando la diferencia entre el plan inicialmente contratado y el plan superior seleccionado.
No se permite reducir de plan una vez realizada la compra ni solicitar la devolución de la diferencia por no utilizar todos los mensajes disponibles.
7. Extras premium
Happylinx puede ofrecer extras premium, como diseños premium, foto personalizada de tarjeta, foto añadida por invitado o audio añadido por invitado.
Los extras premium se activarán tras confirmación del pago. Cada extra se aplicará únicamente a la tarjeta, mensaje o función concreta para la que haya sido adquirido, salvo que la web indique expresamente otra cosa.
8. Uso razonable del plan Gran evento
El plan Gran evento se ofrece como un plan de mensajes ilimitados dentro de un uso razonable.
Se considerará uso no razonable, entre otros supuestos, el uso automatizado, abusivo, fraudulento, masivo no autorizado, spam, carga excesiva de archivos o cualquier uso que pueda afectar a la seguridad, estabilidad o funcionamiento del servicio.
Happylinx podrá aplicar límites técnicos internos, revisar el uso del servicio o suspender temporalmente funcionalidades cuando detecte indicios de abuso, fraude, uso automatizado o riesgo para la plataforma.
9. Enlaces de gestor, invitado y destinatario
Happylinx funciona mediante enlaces privados o semiprivados.
El comprador o gestor es responsable de custodiar y compartir correctamente los enlaces de gestión, invitado o destinatario. Quien acceda a un enlace podrá realizar las acciones permitidas para ese tipo de enlace.
Happylinx recomienda no publicar enlaces de gestor en espacios públicos ni compartirlos con personas no autorizadas.
10. Contenido subido por usuarios
Los usuarios son responsables del contenido que introduzcan, suban, graben, envíen o compartan a través de Happylinx, incluyendo textos, nombres, mensajes, imágenes, fotografías, audios u otros elementos.
Al subir contenido, el usuario declara que cuenta con los derechos, permisos o autorizaciones necesarios para hacerlo y que dicho contenido no vulnera derechos de terceros ni normativa aplicable.
En particular, el usuario se compromete a no subir ni compartir contenido:
- Ilegal, ofensivo, vejatorio, amenazante, difamatorio o discriminatorio.
- Que vulnere derechos de imagen, honor, intimidad, propiedad intelectual o protección de datos de terceros.
- Que incluya datos personales de terceros sin base legítima o autorización suficiente.
- De carácter sexual explícito, violento, acosador o inapropiado.
- Que suplante la identidad de otra persona.
- Que contenga spam, malware, código dañino o enlaces fraudulentos.
- Que pueda afectar al funcionamiento, seguridad o reputación del servicio.
Happylinx podrá retirar, bloquear o limitar el acceso a contenidos cuando tenga conocimiento de que pueden ser ilícitos, vulnerar derechos de terceros, incumplir estos términos o afectar a la seguridad del servicio.
11. Fotos, audios y menores
Cuando un usuario suba fotos, audios o mensajes que incluyan a otras personas, declara que dispone de autorización suficiente para hacerlo.
En caso de que el contenido incluya imágenes, audios, nombres o datos de menores, el usuario que lo sube declara que cuenta con la autorización de sus representantes legales o con legitimación suficiente para compartir dicho contenido en el contexto de la tarjeta.
Happylinx podrá retirar contenidos relacionados con menores si recibe una solicitud razonable de eliminación o detecta un uso inadecuado.
12. Mensajes pendientes y tarjetas llenas
Cuando una tarjeta alcance el límite de mensajes del plan contratado, Happylinx podrá permitir que determinados mensajes queden en estado pendiente.
Los mensajes pendientes no se mostrarán en la tarjeta hasta que el gestor amplíe el plan o acepte su incorporación conforme a las funciones disponibles.
Si un mensaje pendiente no puede incorporarse por falta de ampliación, caducidad de la tarjeta o finalización del plazo de conservación, podrá ser eliminado conforme a la Política de Privacidad y a los plazos técnicos establecidos.
13. Plazos de disponibilidad, descarga y borrado
La tarjeta estará disponible hasta la fecha límite configurada por el comprador o gestor.
Tras dicha fecha, Happylinx podrá mantener la tarjeta disponible durante un periodo adicional de 30 días para que el gestor pueda acceder, revisar o descargar el contenido disponible.
Transcurrido dicho plazo, Happylinx podrá proceder al borrado definitivo de la tarjeta y de los contenidos asociados, incluyendo mensajes, fotos y audios, salvo que exista una obligación legal de conservación o una incidencia pendiente.
Los mensajes pendientes caducados podrán conservarse internamente durante 7 días adicionales para fines de soporte, revisión de incidencias y control técnico, antes de su eliminación.
14. Derecho de desistimiento, cancelaciones y reembolsos
Los productos y servicios de Happylinx consisten en contenido y servicios digitales personalizados que se crean, configuran o activan tras la compra.
Por este motivo, una vez que la tarjeta, plan, ampliación, diseño premium, foto, audio u otro extra digital haya sido creado, activado, utilizado o puesto a disposición del usuario, no se admitirán cambios, cancelaciones ni reembolsos, salvo en los supuestos legalmente aplicables o cuando exista un mal funcionamiento técnico imputable a Happylinx que impida de forma sustancial el uso del servicio contratado.
Podrán revisarse solicitudes de reembolso únicamente cuando:
- Se haya producido un cobro duplicado por error.
- El producto contratado no se haya activado por una incidencia técnica imputable a Happylinx.
- Exista un fallo grave del servicio, imputable a Happylinx, que impida utilizar de forma sustancial la tarjeta, ampliación o extra contratado y no pueda solucionarse en un plazo razonable.
No serán causa de cambio, cancelación o reembolso:
- Cambiar de opinión después de la compra.
- No utilizar todos los mensajes disponibles del plan.
- No recibir mensajes de invitados.
- Compartir tarde el enlace.
- Introducir datos incorrectos por parte del usuario.
- Elegir un diseño, plan o extra y querer cambiarlo después de su activación.
- No descargar la tarjeta dentro del plazo disponible.
- Utilizar parcialmente un extra premium ya activado.
Para solicitar revisión de una incidencia técnica relacionada con una compra, el usuario puede escribir a soporte@happylinx.com.
15. Soporte
Happylinx ofrece soporte a través de soporte@happylinx.com.
El plazo objetivo de respuesta es de 48 horas laborables. Este plazo es orientativo y puede variar en función del volumen de solicitudes, complejidad de la incidencia o causas técnicas.
16. Propiedad intelectual e industrial
Todos los elementos de Happylinx, incluyendo marca, diseño, textos, estructura, software, código, interfaz, imágenes propias, elementos gráficos, logotipos y recursos visuales, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial o cuentan con las licencias correspondientes.
El uso de Happylinx no concede al usuario ningún derecho sobre la marca, software, diseños, plantillas, código o elementos propios de la plataforma.
El usuario conserva los derechos que le correspondan sobre el contenido que suba, pero concede a Happylinx una licencia no exclusiva, limitada y necesaria para alojar, procesar, mostrar, adaptar técnicamente y reproducir dicho contenido dentro del servicio contratado.
17. Disponibilidad del servicio
Happylinx trabaja para mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la web.
El servicio puede verse afectado por tareas de mantenimiento, incidencias técnicas, fallos de proveedores, problemas de conectividad, causas de fuerza mayor o actuaciones necesarias para preservar la seguridad de la plataforma.
Happylinx no será responsable de interrupciones temporales del servicio cuando se deban a causas ajenas a su control razonable.
18. Responsabilidad
Happylinx no revisa de forma previa todos los mensajes, fotos, audios o contenidos enviados por los usuarios.
El usuario será responsable del contenido que suba, publique o comparta, así como de los daños, reclamaciones o responsabilidades que puedan derivarse de dicho contenido.
Happylinx no será responsable de:
- El uso indebido de enlaces compartidos por el comprador o gestor.
- Contenido introducido por usuarios o invitados.
- Errores en datos facilitados por el usuario.
- Falta de participación de invitados.
- Pérdida de acceso por no conservar correctamente los enlaces.
- Incidencias causadas por proveedores externos, salvo en los términos legalmente aplicables.
- Uso del servicio contrario a estas condiciones.
Nada de lo previsto en estos términos limitará los derechos que correspondan a consumidores y usuarios conforme a la normativa aplicable.
19. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad de Happylinx, disponible en /politica-de-privacidad.
En dicha política se informa, entre otros aspectos, sobre el responsable del tratamiento, datos tratados, finalidades, bases legales, destinatarios, proveedores, plazos de conservación y derechos de los usuarios.
20. Cookies
El uso de cookies se regula en la Política de Cookies de Happylinx, disponible en /politica-de-cookies.
En la primera versión del servicio, Happylinx utiliza únicamente cookies técnicas o necesarias para el funcionamiento, seguridad, sesión, preferencias esenciales y pagos. No se instalan cookies analíticas ni publicitarias en la web al lanzamiento.
21. Redes sociales
La presencia de Happylinx en Instagram, Facebook y LinkedIn se regula en la Política de Redes Sociales, disponible en /politica-de-redes-sociales.
Las plataformas sociales cuentan con sus propias condiciones y políticas de privacidad. Happylinx no controla el funcionamiento interno de dichas plataformas.
22. Modificación de los términos
Happylinx podrá actualizar este Aviso Legal y Términos de Uso para adaptarlo a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales.
La versión aplicable será la publicada en la web en cada momento. Cuando los cambios sean relevantes, Happylinx podrá informar por medios razonables.
23. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española.
En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
Si el usuario actúa como empresario o profesional y no resulta aplicable una jurisdicción imperativa distinta, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.