Aviso legalAviso Legal y Términos de Uso
Esta página recoge la información legal básica de Happylinx y las condiciones generales de uso del servicio.
1. Información general
El sitio web https://happylinx.com es titularidad de Real Estate Hub S.L., CIF B13886080, con domicilio en Calle de Rodríguez San Pedro 2, piso 6, oficina 606, 28015 Madrid, España, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 45529, Folio 150, Hoja M-800765, Inscripción 1ª. Happylinx es la marca comercial bajo la que Real Estate Hub S.L. presta un servicio online para crear, personalizar y compartir tarjetas digitales colaborativas. Contacto general: hola@happylinx.com. Soporte: soporte@happylinx.com. Privacidad y protección de datos: privacidad@happylinx.com.
2. Objeto del sitio web
Happylinx permite crear tarjetas digitales online para celebraciones, despedidas, agradecimientos, eventos, equipos, empresas u otras ocasiones personales o profesionales. El servicio permite que un comprador o gestor cree una tarjeta, seleccione un diseño, configure opciones y comparta un enlace para que otras personas puedan añadir mensajes y, cuando proceda, fotos según las funciones disponibles. Las compras en Happylinx están disponibles para clientes cuyo país de facturación sea España u otro Estado miembro de la Unión Europea. Los precios se muestran en euros (EUR), son precios finales e incluyen el IVA español del 21%. No se admiten compras con país de facturación fuera de España o de la Unión Europea.
3. Aceptación de los términos
El acceso, navegación, creación de tarjetas, participación mediante enlaces de invitado o contratación de servicios en Happylinx implica la aceptación de este Aviso Legal y Términos de Uso, de la Política de Privacidad, de la Política de Cookies y, en su caso, de las condiciones particulares aplicables. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el sitio web ni contratar los servicios.
4. Usuarios del servicio
En Happylinx intervienen compradores o gestores, invitados, destinatarios y usuarios de soporte. El comprador o gestor crea una tarjeta, contrata un plan, gestiona la tarjeta y comparte enlaces. El invitado accede mediante un enlace para dejar un mensaje y una foto cuando esté disponible. El destinatario recibe el resultado final. El usuario de soporte contacta con Happylinx para consultas, incidencias o solicitudes. El comprador o gestor debe ser mayor de 18 años y disponer de capacidad legal suficiente para contratar.
5. Planes, precios y pagos
Happylinx ofrece planes y extras de pago. Los precios visibles se muestran como precios finales en EUR con IVA español del 21% incluido para compras desde España u otro Estado miembro de la Unión Europea. Los pagos se procesan a través de Stripe y Happylinx no almacena datos completos de tarjetas bancarias ni credenciales de pago. Los planes disponibles son los mostrados en la web: Esencial 4,99 € hasta 20 mensajes; Grupo 9,99 € hasta 50 mensajes; Celebración 19,99 € hasta 100 mensajes; Boda y gran evento 29,99 € hasta 500 mensajes y fotos de invitados incluidas. Los límites dependen del plan contratado y no implican disponibilidad ni almacenamiento indefinidos.
6. Ampliaciones de plan
El comprador o gestor podrá ampliar su tarjeta a un plan superior cuando el servicio lo permita. Las ampliaciones se realizarán abonando la diferencia entre el plan inicialmente contratado y el plan superior seleccionado. No se permite reducir de plan una vez realizada la compra ni solicitar la devolución de la diferencia por no utilizar todos los mensajes disponibles.
7. Extras premium
Happylinx puede ofrecer extras premium, como diseños premium, foto personalizada de tarjeta o foto añadida por invitado. Algunos planes pueden incluir fotos de invitados como parte del plan contratado por el comprador; en esos casos, la foto incluida no supone pago individual del invitado. En otros planes, añadir una foto de invitado puede requerir el pago de un extra premium. Los extras se activarán tras confirmación del pago y se aplicarán a la tarjeta, mensaje o función concreta para la que hayan sido adquiridos, salvo indicación expresa distinta.
8. Uso razonable del servicio
Los planes están sujetos a uso razonable. Se considera uso no razonable el uso automatizado, abusivo, fraudulento, masivo no autorizado, spam, carga excesiva de archivos o cualquier uso que afecte a seguridad, estabilidad o funcionamiento. Happylinx podrá aplicar límites técnicos internos, revisar el uso, suspender temporalmente funciones y aplicar límites razonables de tamaño, formato, seguridad, procesamiento y almacenamiento de archivos, incluyendo fotos o audios, aunque una función esté incluida en el plan.
9. Enlaces de gestor, invitado y destinatario
Happylinx funciona mediante enlaces privados o semiprivados. El comprador o gestor es responsable de custodiar y compartir correctamente los enlaces de gestión, invitado o destinatario. Quien acceda a un enlace podrá realizar las acciones permitidas para ese tipo de enlace. Happylinx recomienda no publicar enlaces de gestor en espacios públicos ni compartirlos con personas no autorizadas.
10. Contenido subido por usuarios
Los usuarios son responsables del contenido que introduzcan, suban, graben, envíen o compartan, incluyendo textos, nombres, mensajes, imágenes, fotografías u otros elementos. Al subir contenido, declaran contar con derechos, permisos o autorizaciones y que no vulneran derechos de terceros ni normativa aplicable. No deben subir contenido ilegal, ofensivo, vejatorio, amenazante, difamatorio, discriminatorio, sexual explícito, violento, acosador, inapropiado, con spam, malware, enlaces fraudulentos, suplantación de identidad, datos de terceros sin base legítima o contenido que afecte al servicio. Happylinx podrá retirar, bloquear o limitar contenido cuando tenga conocimiento de posibles incumplimientos o riesgos.
11. Fotos y menores
Cuando un usuario suba fotos o mensajes que incluyan a otras personas, declara disponer de autorización suficiente. Si el contenido incluye imágenes, nombres o datos de menores, declara contar con autorización de representantes legales o legitimación suficiente para compartirlo en el contexto de la tarjeta. Happylinx podrá retirar contenidos relacionados con menores si recibe una solicitud razonable de eliminación o detecta un uso inadecuado.
12. Mensajes pendientes y tarjetas llenas
Cuando una tarjeta alcance el límite del plan contratado, Happylinx podrá permitir que determinados mensajes queden pendientes. Los mensajes pendientes no se mostrarán hasta que el gestor amplíe el plan o acepte su incorporación conforme a las funciones disponibles. Si un mensaje pendiente no puede incorporarse por falta de ampliación, caducidad de la tarjeta o finalización del plazo de conservación, podrá eliminarse conforme a la Política de Privacidad y a los plazos técnicos establecidos.
13. Plazos de disponibilidad, descarga y borrado
La tarjeta estará disponible hasta la fecha límite configurada por el comprador o gestor. Tras dicha fecha, Happylinx podrá mantenerla disponible durante 30 días adicionales para acceso, revisión o descarga. Transcurrido ese plazo, podrá proceder al borrado definitivo de la tarjeta y contenidos asociados, incluyendo mensajes, fotos y audios si existieran, salvo obligación legal de conservación o incidencia pendiente. Las fotos incluidas o añadidas como extra no se conservarán indefinidamente. Los mensajes pendientes caducados podrán conservarse internamente 7 días adicionales para soporte, revisión de incidencias y control técnico antes de eliminarse.
14. Derecho de desistimiento, cancelaciones y reembolsos
Los productos y servicios de Happylinx son contenido y servicios digitales personalizados creados, configurados o activados tras la compra. Una vez que la tarjeta, plan, ampliación, diseño premium, foto u otro extra digital haya sido creado, activado, utilizado o puesto a disposición del usuario, no se admitirán cambios, cancelaciones ni reembolsos salvo supuestos legalmente aplicables o mal funcionamiento técnico imputable a Happylinx que impida sustancialmente el uso. Podrán revisarse solicitudes por cobro duplicado, producto no activado por incidencia imputable a Happylinx o fallo grave no solucionable en plazo razonable. No serán causa de reembolso cambiar de opinión, no usar todos los mensajes, no recibir participación, compartir tarde, introducir datos incorrectos, querer cambiar diseño/plan/extra tras activación, no descargar a tiempo o usar parcialmente un extra premium. Para revisión técnica: soporte@happylinx.com.
15. Soporte
Happylinx ofrece soporte a través de soporte@happylinx.com. El plazo objetivo de respuesta es de 48 horas laborables, orientativo y variable según volumen de solicitudes, complejidad de la incidencia o causas técnicas.
16. Propiedad intelectual e industrial
Todos los elementos de Happylinx, incluyendo marca, diseño, textos, estructura, software, código, interfaz, imágenes propias, elementos gráficos, logotipos y recursos visuales, están protegidos o cuentan con licencias. El uso no concede derechos sobre marca, software, diseños, plantillas, código o elementos propios. El usuario conserva derechos sobre su contenido, pero concede a Happylinx una licencia no exclusiva, limitada y necesaria para alojar, procesar, mostrar, adaptar técnicamente y reproducir dicho contenido dentro del servicio contratado.
17. Disponibilidad del servicio
Happylinx trabaja para mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede verse afectado por mantenimiento, incidencias técnicas, fallos de proveedores, conectividad, fuerza mayor o actuaciones necesarias para preservar seguridad. Happylinx no será responsable de interrupciones temporales debidas a causas ajenas a su control razonable.
18. Responsabilidad
Happylinx no revisa previamente todos los mensajes, fotos o contenidos enviados. El usuario será responsable del contenido que suba, publique o comparta y de daños o reclamaciones derivados. Happylinx no será responsable del uso indebido de enlaces compartidos, contenido de usuarios o invitados, errores en datos facilitados, falta de participación, pérdida de acceso por no conservar enlaces, incidencias de proveedores externos salvo términos legales aplicables o uso contrario a estas condiciones. Nada limita derechos de consumidores y usuarios conforme a normativa aplicable.
19. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad de Happylinx, disponible en /politica-de-privacidad. Allí se informa sobre responsable, datos tratados, finalidades, bases legales, destinatarios, proveedores, plazos de conservación y derechos de usuarios.
20. Cookies
El uso de cookies se regula en la Política de Cookies de Happylinx, disponible en /politica-de-cookies. Happylinx utiliza cookies técnicas o necesarias para funcionamiento, seguridad, sesión, preferencias esenciales y pagos. También puede utilizar Google Analytics 4 en páginas públicas únicamente con consentimiento previo de analítica. No se instalan cookies publicitarias ni de marketing en happylinx.com.
21. Redes sociales
La presencia de Happylinx en Instagram, Facebook y LinkedIn se regula en la Política de Redes Sociales, disponible en /politica-de-redes-sociales. Las plataformas sociales cuentan con sus propias condiciones y políticas de privacidad y Happylinx no controla su funcionamiento interno.
22. Modificación de los términos
Happylinx podrá actualizar este Aviso Legal y Términos de Uso para adaptarlo a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales. La versión aplicable será la publicada en la web en cada momento. Cuando los cambios sean relevantes, Happylinx podrá informar por medios razonables.
23. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios. Si el usuario actúa como empresario o profesional y no resulta aplicable una jurisdicción imperativa distinta, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.
Última actualización: 9 de julio de 2026.