Politica sui social media

1. Responsabile

I profili ufficiali di Happylinx sui social network sono gestiti da Real Estate Hub S.L., CIF B13886080, con indirizzo in Calle de Rodríguez San Pedro 2, piano 6, ufficio 606, 28015 Madrid, Spagna. Happylinx è il marchio commerciale con il quale Real Estate Hub S.L. fornisce il servizio. Contatto generale: hola@happylinx.com. Supporto: soporte@happylinx.com. Privacy: privacidad@happylinx.com.

2. Profili sociali

Happylinx può essere presente sui social network come Instagram, Facebook e LinkedIn. Tali profili verranno utilizzati per comunicare notizie, contenuti relativi a Happylinx, informazioni di servizio, pubblicazioni di marchi, servizi di base e campagne pubblicitarie all'interno delle piattaforme stesse.

3. Elaborazione dati sui social network

Quando una persona interagisce con i profili social di Happylinx, potremmo trattare i dati derivati da tale interazione, come nome utente o profilo pubblico, commenti, menzioni o messaggi inviati, reazioni, follower o interazioni pubbliche, informazioni che la persona decide di condividere volontariamente e dati necessari per gestire richieste o incidenti ricevuti attraverso i social network. Il trattamento sarà effettuato per gestire la presenza di Happylinx sui social network, rispondere alle comunicazioni, moderare le interazioni, tutelare la reputazione e la sicurezza del marchio e comunicare informazioni relative al servizio.

4. Piattaforme di terze parti

Instagram, Facebook e LinkedIn sono piattaforme gestite da soggetti terzi. L'utilizzo di questi social network è inoltre soggetto alle condizioni, alle politiche sulla privacy e alle politiche sui cookie di ciascuna piattaforma. Happylinx non controlla completamente il funzionamento tecnico, gli algoritmi, i cookie, le statistiche, i profili pubblicitari o i trattamenti effettuati da dette piattaforme nel proprio ambiente. L'utente deve rivedere le politiche di ciascun social network per sapere come trattano i propri dati.

5. Messaggi privati sui social network

Se contatti Happylinx tramite messaggi privati sui social network, tratteremo i dati necessari per rispondere alla tua richiesta. Quando la query richiede informazioni su un acquisto, una carta, un messaggio, un pagamento, un incidente o dati personali, Happylinx potrebbe chiederti di continuare la comunicazione via e-mail a soporte@happylinx.com o privacidad@happylinx.com per maggiore sicurezza e tracciabilità. Non dovresti inviare informazioni sensibili, dettagli bancari, password, collegamenti a gestori privati ​​o informazioni riservate attraverso i social network.

6. Moderazione dei contenuti

• Happylinx può nascondere, cancellare o segnalare commenti, messaggi o pubblicazioni offensivi, discriminatori, violenti, minacciosi o diffamatori.
• Potrebbe anche agire su contenuti con spam, pubblicità non richiesta o link sospetti, contenuti che violano i diritti di terzi, includono dati personali di terzi senza autorizzazione, contengono contenuti sessuali espliciti, illegali o inappropriati, impersonifica l'identità di un'altra persona, compromettono la sicurezza, la reputazione o il funzionamento del servizio o non rispettano le regole del social network corrispondente.

7. Pubblicità sui social media

Happylinx può realizzare campagne pubblicitarie su piattaforme come Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest o Google Ads. Queste campagne possono essere gestite dagli strumenti pubblicitari propri di ciascuna piattaforma e sono soggette alle relative politiche e condizioni. Con il consenso a Marketing e pubblicità, Happylinx può utilizzare su pagine pubbliche autorizzate strumenti di misurazione come Meta Pixel, TikTok Pixel e Pinterest Tag, nonché la misurazione delle conversioni pubblicitarie di Google tramite eventi tecnici separati. Happylinx non utilizza Advanced Matching, Enhanced Conversions, Customer Match né invia email, telefono, nomi o contenuto privato per corrispondenza pubblicitaria, e mantiene disattivata la personalizzazione pubblicitaria di Google.

8. Diritti degli utenti

Gli interessati potranno esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento, portabilità e, se del caso, revoca del consenso, scrivendo a privacidad@happylinx.com. La richiesta deve contenere informazioni sufficienti per identificare il richiedente e individuare l'interazione o il trattamento a cui si riferisce. In alcuni casi, se il trattamento dipende direttamente dalla piattaforma social, l'utente dovrà esercitare i propri diritti anche nei confronti del social network stesso.

9. Modifiche alla presente Politica sui social media

Happylinx può aggiornare la presente Politica sui social network per adattarla a cambiamenti legali, tecnici, operativi o all'apertura di nuovi profili social. La versione applicabile sarà quella pubblicata in ogni momento sul sito.